Informativa sulla Privacy

1. Informazioni Generali

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui Ulamoriaestra raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito ulamoriaestra.com.

La presente informativa si applica agli utenti che navigano sul sito, effettuano acquisti, contattano il servizio clienti o utilizzano le funzionalità disponibili attraverso il sito.

Il trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018) e delle altre disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali.

2. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito è:

Ulamoriaestra

Indirizzo:
4900 E 5th St
Vancouver, WA 98661
United States

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, l'utente può utilizzare i recapiti indicati nella sezione Contatti della presente informativa.

3. Ambito di Applicazione

La presente Informativa sulla Privacy fornisce agli utenti informazioni trasparenti riguardo alle modalità di trattamento dei dati personali effettuate attraverso il sito.

La presente informativa si applica ai dati personali raccolti durante:

la navigazione del sito;
la gestione degli ordini;
le richieste di assistenza;
le comunicazioni con il servizio clienti;
l'utilizzo delle funzionalità disponibili sul sito.

Il trattamento dei dati personali viene effettuato secondo i principi di correttezza, liceità, trasparenza, minimizzazione dei dati e limitazione delle finalità previsti dalla normativa applicabile.

4. Categorie di Dati Personali Raccolti

Durante l'utilizzo del sito possono essere raccolte diverse categorie di dati personali.

Dati forniti volontariamente dall'utente

Possono includere:

nome e cognome;
informazioni di contatto;
indirizzo di consegna;
informazioni relative agli ordini;
informazioni fornite durante le comunicazioni con il servizio clienti;
altre informazioni fornite volontariamente dall'utente.

Dati relativi agli ordini

Possono includere informazioni necessarie per:

elaborare e gestire gli ordini;
organizzare la consegna dei prodotti;
gestire richieste di reso, rimborso o annullamento;
fornire assistenza post-vendita.

Non raccogliamo informazioni di pagamento complete non necessarie, come numeri completi delle carte di pagamento o credenziali personali.

Dati tecnici di navigazione

Durante l'accesso al sito possono essere raccolte informazioni tecniche, tra cui:

indirizzo IP;
tipo di browser utilizzato;
informazioni sul dispositivo;
dati relativi alla navigazione e all'interazione con il sito.

Tali dati possono essere utilizzati per garantire il corretto funzionamento, la sicurezza e il miglioramento del sito.

5. Modalità di Raccolta dei Dati

I dati personali possono essere raccolti attraverso:

informazioni fornite direttamente dall'utente durante l'acquisto o il contatto con noi;
informazioni generate durante la navigazione del sito;
Cookie e tecnologie simili, secondo quanto descritto nella presente informativa.

La raccolta dei dati avviene esclusivamente per finalità determinate, legittime e necessarie rispetto ai servizi offerti.

6. Cookie e Tecnologie Simili

Il sito utilizza Cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento dei servizi, migliorare l'esperienza di navigazione e analizzare l'utilizzo del sito.

I Cookie possono essere utilizzati per le seguenti finalità:

garantire le funzionalità essenziali del sito;
memorizzare alcune preferenze dell'utente;
migliorare le prestazioni del sito;
analizzare il traffico e l'utilizzo del sito, quando consentito dalla normativa applicabile.

I Cookie tecnici necessari al funzionamento del sito possono essere utilizzati senza consenso preventivo, nel rispetto degli obblighi informativi previsti dalla normativa vigente.

I Cookie non necessari, inclusi eventuali strumenti di analisi, marketing o profilazione, vengono utilizzati esclusivamente quando previsto dalla normativa applicabile e previo consenso dell'utente.

L'utente può gestire le proprie preferenze relative ai Cookie attraverso gli strumenti disponibili sul sito o tramite le impostazioni del proprio browser.

Il rifiuto dei Cookie non necessari non impedisce normalmente l'utilizzo delle principali funzionalità del sito.

7. Finalità del Trattamento

I dati personali raccolti possono essere trattati per le seguenti finalità:

gestione e completamento degli ordini;
elaborazione delle attività di consegna;
gestione delle richieste di reso, rimborso e annullamento;
risposta alle richieste degli utenti;
fornitura del servizio clienti;
miglioramento delle funzionalità del sito;
miglioramento dell'esperienza di navigazione;
protezione della sicurezza del sito e prevenzione di utilizzi impropri;
adempimento degli obblighi previsti dalla legge;
attività basate sul consenso dell'utente, quando richiesto.

I dati personali non vengono utilizzati per finalità incompatibili con quelle indicate nella presente informativa.

8. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali può essere effettuato sulla base delle seguenti condizioni previste dall'articolo 6 del GDPR:

esecuzione di un contratto, per la gestione degli ordini e dei servizi richiesti dall'utente;
adempimento di obblighi legali, quando il trattamento è necessario per rispettare obblighi normativi;
consenso dell'utente, quando richiesto dalla normativa applicabile;
legittimo interesse, quando il trattamento è necessario per finalità legittime e non prevalgono i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato;
altre basi giuridiche previste dalla normativa vigente.

9. Comunicazione e Condivisione dei Dati

I dati personali possono essere comunicati esclusivamente nella misura necessaria ai seguenti soggetti:

fornitori di servizi logistici e di consegna;
fornitori di servizi tecnici e di gestione del sito;
soggetti coinvolti nella gestione degli ordini;
fornitori di servizi di pagamento e transazione;
autorità pubbliche o soggetti autorizzati dalla legge.

Quando applicabile, tali soggetti possono operare in qualità di responsabili del trattamento ai sensi della normativa vigente.

I dati personali non vengono venduti né trasferiti a soggetti terzi per finalità estranee a quelle indicate nella presente informativa.

10. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati solamente per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti o per adempiere agli obblighi previsti dalla legge.

Il periodo di conservazione viene determinato considerando:

natura dei dati trattati;
finalità del trattamento;
obblighi normativi applicabili.

Quando i dati non sono più necessari, vengono eliminati, anonimizzati o trattati secondo modalità appropriate previste dalla normativa vigente.

11. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da:

accessi non autorizzati;
perdita accidentale;
utilizzo improprio;
modifica o divulgazione non autorizzata.

Nonostante le misure adottate, nessun sistema elettronico può garantire una sicurezza assoluta dei dati.

12. Trasferimenti Internazionali dei Dati

Qualora i dati personali siano trasferiti verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento sarà effettuato nel rispetto dei requisiti previsti dal GDPR.

Saranno adottate adeguate misure di protezione e garanzie appropriate secondo la normativa applicabile.

13. Diritti dell'Interessato

In conformità al GDPR, l'utente può esercitare, quando applicabili, i seguenti diritti:

diritto di accesso ai propri dati personali;
diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti;
diritto alla cancellazione dei dati personali;
diritto alla limitazione del trattamento;
diritto alla portabilità dei dati;
diritto di opposizione al trattamento;
diritto di revocare il consenso precedentemente fornito;
diritto di non essere sottoposto a decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati, ove applicabile.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

L'esercizio dei diritti può essere soggetto alle limitazioni previste dalla normativa applicabile.

14. Come Esercitare i Propri Diritti

Per esercitare i propri diritti relativi alla protezione dei dati personali, l'utente può contattarci:

E-mail: contact@ulamoriaestra.com
Telefono: +1 (360) 625-4817

La richiesta dovrà contenere informazioni sufficienti per consentire la verifica dell'identità dell'interessato e la corretta gestione della richiesta.

Le richieste saranno trattate entro i termini previsti dalla normativa applicabile.

15. Normativa Applicabile

Il trattamento dei dati personali viene effettuato in conformità a:

Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR);
Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018);
altre disposizioni italiane ed europee applicabili in materia di protezione dei dati personali.

16. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei dati personali, puoi contattarci: